Ondersteuningslijn 'Stevige Lokale Teams'
De ondersteuningslijn ‘Stevige Lokale Teams’ van de VNG ondersteunt en stimuleert gemeenten en uitvoeringsorganisaties om de beweging naar sterke lokale teams te maken.
Richtinggevend Kader
Gemeenten spelen een cruciale rol in het sociaal domein door hulp en ondersteuning te bieden, met oog voor bestaanszekerheid, kansengelijkheid en gezond samenleven. Met het Richtinggevend Kader ondersteunen de VNG en Platform Sociaal Domein gemeenten in het versterken van hun toegangsfunctie en lokale teams voor inwoners in kwetsbare situaties en/of met levenslange en levensbrede ondersteuningsbehoeften. Het perspectief van de uitvoeringspraktijk en de inwoners staat hierbij centraal.
De toegang tot hulp en ondersteuning begint niet bij een formulier, wel bij een mens. In 13 artikelen verkennen we hoe de 13 uitgangspunten, bouwstenen in de dagelijkse praktijk uitwerken. Dit doen we telkens vanuit 4 perspectieven: de inwoner, de professional, de gemeente en de aanbieder.
Elk artikel is bedoeld als uitnodiging: om mee te kijken door de ogen van inwoners, als professional je eigen praktijk te herkennen en als gemeente en aanbieder het gesprek te voeren over wat er in jullie gemeente of regio al lukt – en waar het Richtinggevend Kader nog meer richting kan geven. Per artikel verwijzen we naar de specifieke tekst uit het Richtinggevend Kader die direct aansluit bij het onderwerp.
Lees hier de artikelen uit de reeks 'Richtinggevend Kader'
Inspiratie
De drempel lager: Over het eerste contact
Eerste artikel in reeks over Richtinggevend Kader. Focus: wat gebeurt er precies op dat allereerste moment dat iemand de moed verzamelt om aan te kloppen?
Inspiratie
Over de beweging van vraag naar verhaal
Tweede artikel in reeks over het Richtinggevend Kader: Een eenvoudiger systeem en werken vanuit het verhaal van de inwoner als basis.
Inspiratie
Over nabijheid in buurt en netwerk
Derde artikel in reeks over het Richtinggevend Kader. Focus: toegang en lokale teams dichtbij, zichtbaar en benaderbaar, georganiseerd in de leefwereld van inwoners.
Inspiratie
Over integraliteit in de toegang
Vierde artikel in reeks over het Richtinggevend Kader. Focus: duidelijke afspraken voor integrale en domeinoverstijgende samenwerking, zodat inwoners één samenhangende route ervaren.
Inspiratie
De menselijke maat als kompas
Vijfde artikel in reeks over het Richtinggevend Kader. Focus: passende hulp of zorg. Hoe ziet die eruit wanneer de menselijke maat de koers bepaalt en niet de regels?
Inspiratie
Ik laat jou niet los bij het volgende loket
Zesde artikel in reeks over Richtinggevend Kader. Focus: hoe samenhang en warme overdracht van informatie én relaties leiden tot betere toegang.
Contact
Voor vragen over het Richtinggevend Kader kun je contact opnemen via toegang@vng.nl.
Ook interessant
Toegang & lokale teams
Een lokaal team is een team van professionals dat zorg en ondersteuning biedt voor de inwoners van de gemeente.
Toegang tot ondersteuning in jouw gemeente optimaliseren
Toegang gaat over hoe inwoners contact leggen met de gemeente voor ondersteuning. De leerlijn ‘Toegang in beweging’ biedt gemeenten inzicht, verdieping en praktische handvatten voor de lokale toegang.
Inrichten van lokale teams
Het inrichten van lokale teams draagt bij aan het verbeteren van de dienstverlening voor inwoners. Lokale teams zijn stevig verankerd in de leefwereld van inwoners.
