uitleg

Omgaan met privacy- en gegevensdeling

Bij complexe problematiek komen zorg- en veiligheidsvraagstukken samen. Informatie over de persoon moet dan vaak worden uitgewisseld tussen verschillende organisaties. Bekijk hoe je dat rechtmatig, zorgvuldig en met respect voor de burger aanpakt.

Deel deze pagina:

Wat moet er gebeuren?

Soms is de mix van problemen die mensen hebben enorm complex. Denk aan een verslavingsproblematiek die gepaard gaat met strafbare feiten en ernstige overlast. Bij dit soort complexe problematiek komen zorg- en veiligheidsvraagstukken samen. Om deze problematiek aan te pakken, is samenwerking tussen organisaties uit het sociaal, zorg- en veiligheidsdomein noodzakelijk. Daarbij het essentieel dat elke partij over de informatie beschikt die nodig is om zijn rol binnen de aanpak goed op te kunnen pakken. Daarvoor zal vaak informatie over de persoon in kwestie moeten worden uitgewisseld.

Maar: mogen deze gegevens onderling wel gedeeld worden? En als het mag, hoe kun je de samenwerking dan zó inrichten dat het delen van gegevens rechtmatig, zorgvuldig en met respect voor de burger gebeurt?

Hoe pak je dat aan?

Een rechtmatige omgang met persoonsgegevens is voornamelijk een organisatievraagstuk. Want zorgvuldige gegevensdeling binnen een samenwerkingsverband is alleen mogelijk als daar een goede juridische en organisatorische inrichting aan ten grondslag ligt. Het is aan beleidsmakers, juristen en privacy-officers om die bedding vorm te geven.

De precieze uitwerking en juridische onderbouwing hangt sterk af van de aanpak waar het samenwerkingsverband zich op richt. Denk bijvoorbeeld aan de aanpak van woonoverlast, criminele jeugdgroepen of de re-integratie van ex-gedetineerden. Maar de methode om tot de beschrijving van de specifieke aanpak te komen, is in alle gevallen vergelijkbaar. Ook de wijze waarop de samenwerking zorgvuldig georganiseerd kan worden en de manier waarop het respect voor de betrokken cliënt geborgd kan worden, zijn vergelijkbaar. 

Onderstaande tools helpen bij zowel de inrichting van de samenwerking (organisatie) als bij de specifieke aanpak op casusniveau.

Tools en ondersteuning

  • 01

    De publicatie ‘Gegevensdeling in sociaal, zorg- en veiligheidsdomein’ beschrijft hoe samenwerkende instanties de samenwerking en gegevensdeling goed kunnen inrichten en borgen. Het geeft antwoord op de vraag hoe professionals samen complexe problemen kunnen aanpakken door informatie te delen, binnen de voorwaarden van de privacywetgeving.

  • 02

    Het ‘Handvat gegevensuitwisseling bij samenwerking rond casuïstiek in het zorg- en veiligheidsdomein’ geeft informatie over de wetten, taken en grondslagen voor gegevensverwerking. De publicatie richt zich op het delen van informatie bij integrale, ketenoverstijgende samenwerking rondom complexe problematiek. Het handvat biedt inzicht in de algemene wet- en regelgeving ten aanzien van privacy en het verwerken van persoonsgegevens, en de materiewetten die van toepassing zijn voor de meest voorkomende ketenpartners.

  • 03

    Hulpverleners hebben informatie nodig om te weten wat er aan de hand is. Maar welke informatie over jongeren en hun ouders mag je gebruiken? En welke rechten heb je als jongere of als ouder?

Voorbeelden

Meer informatie

Neem voor meer informatie over het inrichten van de gegevensdeling binnen het sociaal, zorg- en veiligheidsdomein contact op met KEN!

Dit is het Kennis- en Expertisenetwerk voor vraagstukken op het gebied van privacy en gegevensdeling bij samenwerking in het sociaal, zorg- en veiligheidsdomein. KEN! maakt onderdeel uit van het Platform Sociaal Domein.

Contactgegevens
ken@vng.nl

Krijg ondersteuning van een regioadviseur

Wil je hulp bij het inrichten van het sociaal domein? Of beter leren samenwerken? Onze regioadviseurs staan voor je klaar. Met een berg praktijkkennis kunnen ze goed inschatten wat werkt - wat je hulpvraag ook is. 

Ook interessant

uitleg

Omgaan met privacy- en gegevensdeling

Omgaan met privacy- en gegevensdeling


Mede mogelijk gemaakt door: