Het platform als aanjager van reflectie: de regioadviseur in een sleutelrol
Louise van Opzeeland, beleidsadviseur zorg en veiligheid bij de gemeente Groningen, neemt deel aan intervisiebijeenkomsten die zijn georganiseerd en begeleid door een van onze regioadviseurs: Inge Zwaan. De intervisie helpt Louise om afstand te nemen van de dagelijkse inhoud, te reflecteren op haar handelen en met meer rust en helderheid te werken. De vaste groep, de professionele begeleiding en de veilige sfeer zorgen voor verdieping en concrete veranderingen in de praktijk. Platform Sociaal Domein en regioadviseur Inge Zwaan spelen hierin een duidelijke en waardevolle rol.
Behoefte aan reflectie
Louise werkt inmiddels drie jaar als beleidsadviseur zorg en veiligheid bij de gemeente Groningen. Daarvoor werkte zij lange tijd in de zorg, onder andere als verpleegkundige en leidinggevende. “In de zorg is reflectie heel normaal”, vertelt ze. “Je leert open te staan voor feedback en met collega’s te kijken naar hoe je werkt en waar je tegenaan loopt.”
Toen Louise overstapte naar de gemeente, viel dat moment van reflectie weg. Ze miste de intervisie die ze eerder had. “Met collega’s sparren kan wel, maar intervisie is anders. Je stapt even uit je organisatie en kijkt met anderen naar jezelf en je werk.”
Een passende intervisiegroep
Via het platform kwam Louise in contact met regioadviseur Inge. Zij organiseerde een fysieke intervisiegroep met professionals uit verschillende gemeenten in het noorden van het land, allemaal met een vergelijkbare functie. Dat was precies wat Louise zocht. “Online intervisie had ik al gedaan, maar ik wilde dit graag fysiek. Elkaar echt zien helpt om vertrouwen op te bouwen.” De groep is vast en blijft bij elkaar. Dat vindt Louise belangrijk. “Met een vaste groep ga je sneller de diepte in. Je kunt makkelijker terugkomen op eerdere situaties en elkaar echt verder helpen.”
Concrete opbrengst in het werk
De intervisie helpt Louise uit te zoomen: “Je bent twee uur op een andere plek en staat bewust stil bij hoe je handelt. Dat is verhelderend.” Ze heeft haar aanpak in sommige situaties aangepast door vragen en suggesties van anderen. “Er zijn echt veranderingen gekomen.” Ook het luisteren naar casussen van anderen levert veel op. “Soms zeg je iets wat voor jou heel logisch is, maar wat voor een ander echt een eyeopener is. Zo help je elkaar verder.”
De rol van de regioadviseur
Volgens Louise zit de toegevoegde waarde van het platform en de regioadviseur vooral in de begeleiding. “De regioadviseur faciliteert niet alleen de ruimte, maar vooral het gesprek. Inge gebruikte verschillende intervisiemethoden, bewaakt de structuur en vat samen. Er is altijd verdieping.” Ook de voorbereiding speelt een rol. “Ze haalt vooraf op wie een casus heeft en zorgt dat de tijd goed wordt benut. Zelfs als niemand iets inbrengt, blijft het gesprek waardevol.”
Reflectie als motor voor ontwikkeling
Wij werken vanuit de overtuiging dat methodisch werken en structurele reflectie essentieel zijn voor professionele ontwikkeling. Vanuit een onafhankelijke positie kunnen onze regioadviseurs deze reflectie faciliteren, los van organisatiebelangen of hiërarchie. Daarmee ontstaat ruimte voor zogenoemd tweede-orde leren: niet alleen kijken naar wat je doet, maar ook naar waarom je het zo doet en welke aannames daaronder liggen.
De ervaring van Louise laat zien dat dit soort reflectie niet vanzelfsprekend op gang komt binnen organisaties, maar wel grote waarde heeft.
Je wordt snel de inhoud ingezogen, zeker in een maatschappelijk gevoelig domein. Juist dan is het goed om stil te staan bij jezelf. Dat gun ik eigenlijk iedereen.
Louise van Opzeeland
